MB New Age LT (toliau – NewAge) įsipareigoja gerbti ir saugoti asmens duomenis (toliau – duomenys) ir asmenų privatumą.
Šis privatumo pranešimas:
- paaiškina, kaip NewAge renka, naudoja ir saugo (tvarko) asmens duomenis;
- informuoja duomenų subjektus apie tai, kaip jų asmens duomenys yra tvarkomi ir kokias teises turi kiekvienas duomenų subjektas.
Tvarkydami duomenų subjektų asmens duomenis laikomės Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų tiesiogiai taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą.
Privatumo pranešimas taikomas tais atvejais, kai asmuo naudojasi NewAge vykdo prekių pardavimą ir pristatymą, taip pat kai lankosi mūsų interneto svetainėse.
1. Mūsų kontaktiniai duomenys:
- Pavadinimas: MB New Age LT
- Juridinio asmens kodas: 307101503
- pašto adresas: info@newage.lt
- Telefono numeris: +370 674 36181
- Adresas: K. Čiurlionio g. 103, Druskininkai
2. Kodėl ir kaip renkate mano asmens duomenis?
NewAge siūlo platų prekių ir paslaugų pasirinkimą. Informacija, kurią renkame apie Jus, priklauso nuo Jūsų užsakomų prekių ar naudojamų paslaugų ir to, kokią informaciją pateikiate mums, kai užsakote prekes, paslaugas ar registruojatės mūsų svetainėse.
Mes renkame duomenis:
- kuriuos pateikiate Jūs, pvz., kai bendraujate arba turite teisinių santykių su NewAge, pavyzdžiui, perkate prekes, paslaugas arba registruojatės paslaugoms, prenumeruojate naujienlaiškius arba kreipiatės į mus prašydami suteikti informaciją;
- kurie generuojami, kai Jūs naudojatės paslaugomis, pavyzdžiui, kai skambinate telefonu, siunčiate elektroninį laišką ar apsilankote mūsų interneto svetainėse;
- kuriuos gauname iš kitų šaltinių, pavyzdžiui, kitų paslaugų teikėjų arba viešai prieinamų registrų, duomenų bazių, interneto svetainių (tokių kaip pvz., rekvizitai.lt), socialinių paskyrų (Facebook, Instagram, LinkedIn, t.t.).
2.1. NES PARDUODAME PREKES IR PASLAUGAS INTERNETU ELEKTRONINĖJE PARDUOTUVĖJE
Kuomet įsigyjate prekes ir paslaugas mūsų elektroninėje parduotuvėje www.newage.lt, mes tvarkysime duomenis, kurie būtini tam, kad suteiktume galimybę Jums įsigyti bilietą.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Sutarties su Jumis sudarymas ar vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pirkimo duomenys, užsakymo numeris ir IP adresas | Duomenys saugomi iki 2 metų nuo prekių įsigijimo (dovanų kupono įsigijimo atveju – atsižvelgiant į jame nustatytą galiojimo ir pratęsimo terminą), išskyrus atvejus, kai atsirastų pagrindas (pvz., dėl mokestinių (finansinių) prievolių vykdymo ar ) pan.) duomenis saugoti ilgiau, bet neviršijant 10 metų saugojimo termino. | Taip. Tai iš sutarties sudarymo ir vykdymo kylantis reikalavimas. Jei nepateiksite duomenų, mes negalėsime Jums perduoti prekių, jų pristatyti ir (ar) teikti savo paslaugų |
2.2. NES VYKDOME RINKODARĄ
2.2.1 Teikiame klientams informaciją apie mūsų paslaugas
Mes siunčiame naujienlaiškius asmenims ir teikiame informaciją apie mūsų parduodamas prekes ar teikiamas paslaugas asmenims, anksčiau įsigijusiems mūsų parduodamas prekes, teikiamas paslaugas ir (ar) prenumeruojantiems mūsų naujienlaiškius.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris |
Informaciją saugome 3 metus, nebent Jūs anksčiau išreiškiate nenorą gauti informaciją iš mūsų. | Ne |
2.2.2. Klausiame klientų nuomonės apie mūsų parduodamas prekes, teikiamas paslaugas ir komunikuojame su potencialių klientų atstovais
Mes atliekame klientų apklausas apie teikiamų paslaugų kokybę, taip pat vykdome komunikaciją su potencialių klientų atstovais.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Teisėtas interesas komunikuoti su potencialiais klientais ir klausti esamų klientų nuomonės apie mūsų paslaugų kokybę (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
Kai siunčiame apklausas dėl prekių ir (ar) paslaugų kokybės: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, anketa, kuri pildoma skambučio metu, anketoje pažymėti atsakymai, komentarai Kai komunikuojame su potencialiais klientų atstovais: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pareigos, LinkedIn paskyroje pateikiama informacija, kita viešai apie asmenį prieinama informacija |
Duomenys saugomi 1 metus |
Ne |
2.2.3. Administruojame mūsų socialinių tinklų paskyras
Kai atliekate aktyvius veiksmus mūsų socialinių tinklų paskyrose (pvz. atsiuntėte žinutę, pasekėte mūsų profilį, pasidalijote mūsų įrašų ir pan.), mes, kaip šių profilių administratoriai, tvarkysime asmens duomenis apie Jūsų atliktus veiksmus.
Rašydami komentarus, pranešimus ar kitaip bendraudami su mumis Facebook, LinkedIn ar Instagram platformose (www.facebook.com/www.instagram.com/www.linkedin.com), Jūs turite asmeniškai įsitikinti, kad naudojatės visomis Jūsų konfidencialumo garantijomis.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
Paskyroje pateikiamas vardas ir pavardė, lytis, šalis, miestas, nuotrauka, komentarai po įrašu, pasidalinimai įrašu, reakcijos į įrašus, socialiniais tinklais siunčiamos žinutės, jų turinys, kiti asmens duomenys, kuriuos Jūs pateikiate |
Išsamią informaciją apie Facebook, LinkedIn ir Instagram vykdomą duomenų saugojimą ir tvarkymą, susijusius su Jūsų teikiamais duomenimis galite rasti atitinkamų platformų privatumo politikose[1]. |
Ne |
[1] https://www.facebook.com/privacy/explanation;
https://privacycenter.instagram.com/policy/version/5066055233450651/;
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
2.3. NES SUDAROME IR VYKDOME PIRKIMO-PARDAVIMO, PASLAUGŲ IR KITAS SUTARTIS
Kuomet Jūs teikiate NewAge prekes ar paslaugas, ar Jums NewAge tiekia prekes ar paslaugas pagal sudarytas pirkimo-pardavimo, paslaugų sutartis arba sudarote su NewAge kitas sutartis, rinksime ir tvarkysime duomenis apie Jūsų tapatybę, mokėjimams atlikti ar gauti reikalingą informaciją ir kitus duomenis, kurie yra būtini tokių sutarčių sudarymui ir vykdymui.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Sutarties su Jumis sudarymas ar vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
Vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, individualios veiklos pažymos Nr., parašas, sutartis, informacija apie sutartį, darbovietę, suteiktas ar planuojamas suteikti paslaugas, sąskaitą, atliktus mokėjimus, išskaičiuotus mokesčius, kita Jūsų pateikta ar pagal teisės aktus pateiktina informacija |
Duomenys saugomi sutarties su Jumis galiojimo laikotarpiu ir 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos |
Taip. Tai iš sutarties sudarymo ir vykdymo kylantis reikalavimas. Jei nepateiksite duomenų, mes negalėsime Jums teikti savo paslaugų |
2.4. NES VYKDOME ADMINISTRACINES FUNKCIJAS
2.4.1 Siekiame atsakyti į Jūsų užklausas
Kuomet el. paštu ar pagalbos ir informaciniu telefonu pateikiate mums užklausą, mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, susijusius su Jūsų užklausa el. paštu, telefonu.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) Teisėtas interesas užtikrinti ir įvertinti Jūsų aptarnavimo bei teikiamų konsultacijų telefonu kokybę, prašymų ir skundų nagrinėjimo objektyvumą. (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
Vardas ir pavardė, elektroninis paštas, tel. numeris, adresas, užklausa, prašymas ar skundas, informacija susijusi su pateikta užklausa, prašymu ar skundu, kita Jūsų savarankiškai pateikta informacija; telefoninio pokalbio įrašo duomenys, kuriuos užfiksuoja mūsų garso įrašymo įranga Jums skambinant fiksuotais pagalbos ir konsultacijų telefonais |
El. susirašinėjimas saugomas 5 metus nuo užklausos pateikimo datos, telefoninių pokalbių įrašai – 3 mėn. |
Ne |
2.4.2 Vykdome tesės aktų reikalavimus ir giname savo teisinius interesus
Jei su mumis sudarėte sutartį, laikydamiesi įstatymuose nustatytų senaties terminų mes saugosime duomenis, kad galėtume apginti savo teises ir teisinius interesus, jei to prireiktų. Kai kuriuos duomenis turime saugoti, kad įvykdytume teisės aktuose nustatytus reikalavimus apskaitos, archyvavimo ir kitose srityse. Retais atvejais, kai tapsite susiję su teisiniu procesu, kurio šalimi esame, šiuos duomenis naudosime to teisinio proceso tikslais.
| Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui | Asmens duomenų kategorijos | Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Ar asmens duomenų pateikimas yra privalomas |
|
Teisėtas interesas ginti mūsų teises ir teisinius interesus (BDAR 6 str. 1 d. f p. ) |
Visi pirmiau nurodyti asmens duomenys, komunikacija, teisiniai dokumentai, procesiniai dokumentai, priedai, teismo dokumentai, tyrimo informacija, informacija apie apkaltinamuosius nuosprendžius ir nusikalstamas veikas, kiti pateikti duomenys |
10 metų po sutartinių santykių su Jumis pabaigos 3 (treji) metai nuo teismo ar institucijos sprendimo įsigaliojimo dienos arba visiško teisiškai privalomo sprendimo įvykdymo |
Ne |
3. Iš kur renkate informaciją apie mane?
Didžiąją dalį informacijos renkame iš Jūsų. Dalį informacijos renkame iš:
- profesinių socialinių tinklų (kai komunikuojame su potencialių klientų (įmonių) atstovais)
- iš Jūsų atstovaujamos įmonės (kai dalyvaujate komunikacijoje su mūsų įmone)
- iš teismų ar kitų valstybės, valdžios ir savivaldos institucijų (kai mes esame šalimi teisminiuose ar kituose teisiniuose procesuose, su kuriais esate susijęs/susijusi, ar mums
4. Kaip saugome Jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenims tvarkyti NewAge įgyvendino atitinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. NewAge vykdoma saugumo užtikrinimo veikla, be kita ko, apima personalo, informacijos, IT infrastruktūros, taip pat biurų pastatų ir techninių įrenginių apsaugą.
5. Kam teikiame Jūsų duomenis?
| Duomenų gavėjai arba duomenų gavėjų kategorijoss | Jei duomenys skirti perduoti į trečiąją valstybę arba tarptautinei organizacijai: | |
| Duomenų gavėjo vieta |
Teisinis pagrindas perduoti duomenis |
|
| Microsoft (darbo įrankių/programų paslaugos teikėjas) | USA | ES Standartines sutarčių sąlygos |
| Facebook (Meta) (socialinių tinklų paslaugos teikėjas) | USA | ES Standartinės sutarčių sąlygos |
| LinkedIn (socialinių tinklų paslaugos teikėjas) | USA | ES Standartinės sutarčių sąlygos |
| Google Inc. (darbo įrankių ir kitos IT infrastruktūros paslaugos teikėjas) | USA | ES Standartinės sutarčių sąlygos |
| Potencialūs ar faktiniai Bendrovės verslo ar jo dalies pirkėjai ir jų įgalioti konsultantai ar atstovai | – | ES Standartinės sutarčių sąlygos |
6. Ar naudojate slapukus ar kitus identifikatorius?
Siekdami pagerinti Jūsų patirtį lankantis NewAge svetainėse, naudojame slapukus (angl. cookies) – nedideles tekstinės informacijos daleles, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos Jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Slapukų surinkta informacija leidžia mums užtikrinti Jūsų galimybę naršyti patogiau, teikti Jums patrauklius pasiūlymus bei daugiau sužinoti apie mūsų svetainių naudotojų elgesį, analizuoti tendencijas ir tobulinti tiek svetainę, tiek Jūsų aptarnavimą, tiek NewAge parduodamų prekių racioną, teikiamas paslaugas. Žemiau lentelėse galite rasti informaciją apie mūsų naudojamus slapukus.
|
Slapuko kategorija |
Slapuko pavadinimas |
Slapuko tikslas |
Galiojimo laikas |
|
Funkciniai slapukai |
Pll_language |
Atskirti, kuria kalba turi būti pateikiama informacija |
1 metai |
|
PHPSESID |
naudojamas sesijai |
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
_GRECAPTCHA |
Šis slapukas naudojamas norint atskirti žmones ir robotus (angl. bots). |
200 dienos |
|
|
JCS_INENTIM
|
Užtikrina, kad svetainė būtų įkeliama greitai ir saugiai
|
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
JCS_INENREF |
Padeda vidinėms nuorodoms naršymo metu |
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
bsb_current_add
|
Valdo veiksmus sesijos metu (pvz., dabartinis pirkinių krepšelis)
|
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
bsb_first_add
|
Fiksuoja pradinę informaciją apie apsilankymą svetainėje |
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
bsb_registrations
|
Palaiko naudotojų registracijos procesus |
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
tk_ai |
Išsaugo atsitiktinai sugeneruotą anoniminį ID analitikai stebėti |
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
woocommerce_cart_hash |
Padeda “WooCommerce” nustatyti, kada pasikeičia krepšelio turinys
|
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
woocommerce_items_in_cart
|
Registruoja, ar “WooCommerce” krepšelyje yra prekių
|
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
woocommerce_recently_viewed_products
|
Seką neseniai peržiūrėtas prekes
|
iki svetainė yra uždaroma |
|
|
elementor |
Šis slapukas leidžia valdyti arba keisti svetainės turinį realiuoju laiku |
Nuolatinis |
|
|
Statistiniai slapukai |
_ga |
Registruojamas unikalus ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims apie tai, kaip lankytojas naudojasi svetaine, generuoti |
200 dienos |
|
_gat |
Naudojama „GoogleAnalytics“ užklausų greičiui riboti |
1 diena |
|
|
_gid |
Registruojamas unikalus ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims apie tai, kaip lankytojas naudojasi svetaine, generuoti |
1 diena |
7. Kaip galiu valdyti slapukus?
Kai lankotės mūsų svetainėje, prašome Jūsų sutikimo dėl nebūtinų slapukų naudojimo. Tačiau būtinuosius slapukus naudojame pagal numatytuosius nustatymus, nes jie yra būtini mūsų svetainės veikimui. Nebūtinųjų naudojimą galite valdyti koreguodami savo naršyklės nustatymus. Norėdami sužinoti, kaip tvarkyti slapukus savo naršyklėje, apsilankykite vienoje iš toliau pateiktų nuorodų:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac
8. Kokios yra Jūsų teisės?
|
Jūsų teisė |
Teisės aprašymas
|
|
Teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis) |
kai siekiate gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome su Jumis susijusius duomenis, ir, jei taip yra, prieigą prie duomenų ir informaciją apie duomenų tvarkymą |
|
Teisė reikalauti ištaisyti duomenis (BDAR 16 straipsnis) |
kai siekiate iš mūsų netikslių su Jumis susijusių duomenų ištaisymo. |
|
Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) (BDAR 17 straipsnis)
|
1) kai duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi, 2) kai atšaukiate sutikimą, kuriuo grindžiamas duomenų tvarkymas, ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis, 3) kai prieštaraujate duomenų tvarkymui ir nėra viršesnių teisėtų pagrindų tvarkyti duomenis, arba prieštaraujate duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais, 4) kai duomenys buvo tvarkoma neteisėtai, 5) kai duomenys turi būti ištrinami laikantis mums nustatytos teisinės prievolės, 6) kai duomenys buvo surinkti informacinės visuomenės paslaugos siūlymo kontekste tiesiogiai vaikui ir gavus jo sutikimą. |
|
Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis) |
1) kai Jūs užginčijate duomenų tikslumą, 2) kai tvarkymas yra neteisėtas ir jūs prieštaraujate duomenų ištrynimui ir vietoje to prašote apriboti jos naudojimą, 3) kai mums nebereikia duomenų tvarkymo tikslais, tačiau jos reikalaujate teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti, 4) kai prieštaravote duomenų tvarkymui. |
|
Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 straipsnis)
|
kai siekiate gauti duomenis, kuriuos pateikėte mums susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir persiųsti tuos duomenis kitam duomenų valdytojui, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu arba sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis. |
|
Teisė nesutikti (BDAR 21 straipsnis)
|
kai duomenų tvarkymas yra grindžiamas užduotimi, atliekama viešojo intereso labui arba vykdant viešosios valdžios funkcijas, arba teisėtu duomenų valdytojo interesu, įskaitant profiliavimą, arba jei Jūs prieštaraujate savo duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais. |
|
Teisė atšaukti sutikimą (BDAR 7 straipsnis) |
kai tvarkymas grindžiamas sutikimu ir Jūs siekiate bet kada jį atšaukti. |
|
Teisė pateikti skundą (BDAR 77 straipsnis) |
kai norite pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma, valstybėje narėje, kurioje Jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta ar įtariamas BDAR pažeidimas. |
9. Kaip sužinoti apie šio pranešimo pakeitimus?
Mums gali prireikti atnaujinti šį privatumo pranešimą. Dėl šios priežasties mes rekomenduojame Jums periodiškai apsilankyti mūsų interneto svetainėje, kurioje visada rasite naujausią šio privatumo pranešimo versiją.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-04-28